Обращения граждан, поступившие в 2018 году

Тематика вопросов

Количество вопросов

Назначение и осуществление ежемесячных страховых выплат

79

Назначение и осуществление единовременных страховых выплат

3

Экспертиза несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний

10

Лечение застрахованного непосредственно после произошедшего тяжелого несчастного случая на производстве

3

Приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий

5

Медицинская реабилитация в организациях, оказывающих санаторно-курортные услуги, оплата отпуска застрахованного

25

Изготовление и ремонт протезов, протезно-ортопедических изделий и ортезов

6

Обеспечение техническими средствами реабилитации и их ремонт

9

Обеспечение транспортными средствами, их текущий и капитальный ремонт и оплата расходов на горюче-смазочные материалы

12

Проезд для получения отдельных видов медицинской и социальной реабилитации

7

Обеспечение пособием по временной нетрудоспособности

45

Исчисление пособия по временной нетрудоспособности (перерасчет, замена расчетного периода и т.д.)

5

Исчисление страхового стажа для определения размера пособий

1

Оформление и выдачи листков нетрудоспособности

17

Проверка листков нетрудоспособности

4

Оформление листка нетрудоспособности при профессиональных заболеваниях, травмах, в том числе полученных вследствие несчастного случая на производстве, отравлениях

1

Электронный больничный лист

2

Назначение и выплата пособия по беременности и родам

25

Исчисление пособия по беременности и родам (перерасчет, замена расчетного периода и т.д.)

6

Обеспечение единовременным пособием при рождении ребенка

14

Обеспечение пособием по уходу за ребенком до достижения им 1,5 лет

33

Исчисление пособия по уходу за ребенком до достижения им 1,5 лет (перерасчет, замена расчетного периода и т.д.)

9

Обеспечение социальным пособием на погребение

1

Предоставление санаторно-курортного лечения (очередность, периодичность и т.д.)

195

Качество предоставления услуг по санаторно-курортному лечению

11

Проезд к месту лечения по направлению территориального органа здравоохранения (талон № 2)

1

Обеспечение ТСР и ПОИ (без указания вида изделия)

22

Обеспечение протезами и ортезами

24

Обеспечение ортопедической обувью

1

Обеспечение креслами-стульями с санитарным оснащением

2

Качество предоставляемых технических средств реабилитации

1

Ремонт (досрочная замена) технических средств реабилитации, включая протезно-ортопедические изделия

1

Выплата компенсации за самостоятельно приобретенные технические средства реабилитации

15

Обеспечение абсорбирующим бельем и подгузниками

16

Обеспечение креслами-колясками с ручным приводом (комнатные, прогулочные, активного типа), с электроприводом, малогабаритными

91

Обеспечение противопролежневыми матрасами и подушками

1

Обеспечение тростями опорными и тактильными, костылями, опорами, поручнями

16

Обеспечение специальными средствами при нарушениях функций выделения (моче- и калоприемниками)

18

Обеспечение слуховыми аппаратами, в том числе с ушными вкладышами индивидуального изготовления

12

По ВНиМ (по временной нетрудоспособности и в связи с материнством)

2

По НС (по несчастным случаям)

1

Порядок и сроки представления отчетности

5

Предоставление дополнительных оплачиваемых выходных дней для ухода за детьми-инвалидами

1

Порядок проведения выездных и камеральных проверок страхователей

1

Регистрация страхователей – юридических лиц на основании сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, и снятие с учета

1

Регистрация страхователей – физических лиц, в том числе индивидуальных предпринимателей, обязанных уплачивать страховые взносы в связи с заключением гражданско-правового договора, и снятие с учета

1

Справка о выплаченном пособии

7

Справка о доходах (2НДФЛ)

2

Другие вопросы

66

Всего вопросов:

836

Всего обращений:

833